Qu’est-ce que l’International Home Care and Rehabilitation Exhibition (H.C.R.) ? | Salon international des aides techniques, des soins, de la réadaptation et des technologies du secteur médico-social

Les vidéos ci-dessous sont sélectionnées aléatoirement parmi celles de cette exposition. Pour visionner toutes les vidéos de cette exposition, veuillez consulter la section « Expositions en vedette par année » ci-dessous.

Les avantages d’exposer

Participer à l’International Home Care and Rehabilitation Exhibition (H.C.R.) permet de rencontrer directement les différents acteurs impliqués dans la sélection et l’utilisation des produits : utilisateurs d’aides techniques et leurs familles, professionnels des soins et du secteur médico-social, responsables d’établissements, fabricants et distributeurs.

L’adéquation d’un fauteuil roulant, d’une aide au transfert ou d’un lit médicalisé dépend de l’état physique et de l’environnement de chaque utilisateur. Les essais et les retours recueillis auprès des visiteurs peuvent contribuer à améliorer les produits existants et à développer de nouvelles solutions.

Les exposants peuvent également présenter aux établissements et distributeurs les modalités d’installation, de maintenance, d’approvisionnement et de formation. Ces échanges favorisent les relations commerciales durables et l’élargissement des circuits de distribution.

Le salon offre aussi des possibilités de contact avec des entreprises étrangères. Des documents et vidéos explicatives en anglais peuvent faciliter les échanges avec les distributeurs et partenaires internationaux.

Préparer sa participation

La présentation d’une aide technique ne doit pas se limiter à ses performances. Il importe également de montrer les bénéfices concrets pour l’utilisateur et pour l’aidant.

• Définir les utilisateurs cibles et les situations de soins adaptées au produit
• Préparer des démonstrations d’utilisation réelle
• Aménager un espace sécurisé pour les essais
• Prévoir des circulations et des aires de rotation adaptées aux fauteuils roulants
• Expliquer comment le produit réduit la charge des aidants ou favorise l’autonomie
• Préciser les conditions d’adéquation à l’état physique et à l’environnement de l’utilisateur
• Préparer les informations sur les coûts, la maintenance, la formation et l’exploitation pour les établissements
• Présenter les conditions commerciales et d’approvisionnement aux distributeurs
• Vérifier l’alimentation électrique, la recharge, le câblage et la sécurité des équipements
• Prévoir des documents en anglais et des vidéos sous-titrées pour les visiteurs internationaux

Les essais pratiques nécessitent une attention particulière à la sécurité : posture de l’utilisateur, mouvements de transfert et stabilité des équipements. Si nécessaire, un spécialiste doit expliquer et accompagner leur utilisation.

Estimation des coûts de participation

Au-delà de la location de l’espace, il faut prévoir la construction du stand, le transport des équipements, le personnel, l’électricité et la production de vidéos. Les montants suivants sont des estimations générales pour les salons au Japon, et non les tarifs officiels de H.C.R. Les coûts réels dépendent de la configuration du stand et des équipements exposés.

Location de l’espace

De manière générale, la location d’un module standard peut commencer à plusieurs centaines de milliers de yens. L’emplacement, la superficie, les équipements inclus et la formule de participation influencent le prix. Les conditions exactes doivent être vérifiées dans le guide de l’exposant.

Aménagement et construction du stand

La présentation de fauteuils roulants ou de lits médicalisés exige davantage d’espace que leur seule surface au sol. Les utilisateurs et les aidants doivent pouvoir se déplacer pendant les démonstrations. La superficie du stand doit donc tenir compte des zones de circulation et d’essai.

Personnel

Outre l’équipe commerciale, il convient de prévoir des personnes capables d’expliquer les conditions d’utilisation et les précautions de sécurité. Certaines démonstrations d’aides au transfert ou d’équipements de réadaptation peuvent nécessiter un spécialiste.

Transport et logistique

Les équipements volumineux ou lourds, tels que les lits médicalisés, fauteuils roulants électriques et lève-personnes, peuvent entraîner des coûts de transport, de manutention, d’installation et de démontage. Pour les équipements électroniques sensibles et les produits à batterie, les conditions de transport, de stockage et de recharge doivent également être vérifiées.

Exemples de stands selon leur superficie

Stand d’un module

Ce format convient à une entreprise souhaitant mettre en avant un produit principal, comme une aide à la vie quotidienne, un dispositif de communication ou un service numérique.

Le produit peut être placé près de l’allée pour faciliter son observation et son essai. Dans un petit stand, mieux vaut éviter de multiplier les références et permettre aux visiteurs de comprendre immédiatement le problème auquel répond le produit.

Lors du choix d’un constructeur, les photographies de stands d’un module permettent de comparer les solutions d’aménagement pour la présentation, l’essai et le conseil dans un espace restreint.

Stand de deux modules

Ce format convient aux produits nécessitant une zone d’essai plus importante, tels que les fauteuils roulants, les lits médicalisés et les aides au transfert.

La zone d’essai peut être située près de l’allée, tandis que l’espace de rendez-vous se trouve à l’intérieur. Séparer les flux des visiteurs qui essaient les produits et de ceux qui participent aux réunions facilite l’accueil simultané des deux publics.

Stand de quatre modules ou plus

Un grand stand convient aux fabricants présentant plusieurs catégories d’aides techniques ou souhaitant reconstituer un environnement de domicile ou d’établissement.

Une chambre, une salle de bains ou des toilettes reconstituées, associées à des espaces d’essai pour la mobilité, le transfert et la surveillance, permettent de montrer comment plusieurs produits fonctionnent ensemble.

Un grand écran ou un écran LED peut accompagner les présentations, les mini-conférences et les rendez-vous professionnels. Pour choisir le constructeur, il est utile d’examiner ses réalisations dans les domaines des soins, de la santé et du médico-social.

Concevoir un stand efficace

Circulation des visiteurs

Les visiteurs de H.C.R. présentent des besoins de mobilité variés, notamment les personnes utilisant un fauteuil roulant ou une aide à la marche.

La largeur des allées, les différences de niveau, les revêtements de sol, la hauteur des présentoirs et la visibilité des écrans doivent être étudiés pour rendre les produits facilement accessibles.

Les espaces d’essai doivent permettre la rotation d’un fauteuil roulant et l’intervention d’un aidant. Les files d’attente ne doivent pas obstruer les allées. Le parcours peut conduire naturellement de l’essai à l’explication, puis au rendez-vous professionnel.

Visibilité et clarté du message

Au-delà des intitulés généraux tels que « équipement de soins » ou « aide technique », il est utile d’indiquer le problème concret résolu : « Réduire l’effort lors du transfert », « Faciliter les sorties » ou « Accompagner la surveillance nocturne ».

De grandes photographies, des textes lisibles, un éclairage adapté et des écrans permettent aux visiteurs de comprendre l’usage d’un produit, même à distance.

Démonstrations et essais

Les essais doivent correspondre à l’utilisation réelle du produit : conduite et rotation d’un fauteuil roulant, réglage d’un lit médicalisé, transfert d’une personne ou utilisation de l’interface d’un système numérique.

Il ne suffit pas de mettre un appareil en marche. Il faut également expliquer ce que l’utilisateur peut désormais faire, comment le travail de l’aidant évolue et comment un établissement peut déployer la solution.

La sécurité reste prioritaire. Les conditions d’utilisation doivent être vérifiées et un spécialiste sollicité si nécessaire.

Utiliser la vidéo sur le stand

Les vidéos montrant des aides techniques dans une habitation, un établissement ou lors d’activités extérieures permettent de mieux comprendre leur utilité.

Une vidéo explicative d’environ deux à trois minutes peut montrer l’utilisation d’un lit médicalisé, le fonctionnement d’une aide au transfert, les déplacements en fauteuil roulant à l’extérieur ou un système de surveillance.

Les situations difficiles à reproduire dans un hall d’exposition, comme l’utilisation d’un produit dans une chambre ou une salle de bains, peuvent être présentées en vidéo pour compléter la démonstration physique.

Diffusée sur un grand écran ou un écran LED, la vidéo permet aux personnes qui passent devant le stand de voir le produit en fonctionnement. Elle continue à informer les visiteurs même lorsque le personnel est occupé à conseiller d’autres personnes.

Il est également possible de filmer sur place un représentant de l’entreprise présentant le produit ou le service, puis de monter une vidéo de deux à trois minutes et de la publier le jour même ou le lendemain.

Cette démarche permet de transmettre les informations aux utilisateurs, familles, établissements et distributeurs qui ne peuvent pas se rendre au salon. Une version en anglais ou des sous-titres anglais facilitent également la diffusion internationale.

La vidéo peut ensuite être réutilisée sur le site de l’entreprise, YouTube, les réseaux sociaux, dans les courriels commerciaux et sur les pages produits. Une diffusion continue sur Internet Exhibition.tv après le salon transforme la présentation réalisée sur place en contenu commercial et marketing durable.

Si le constructeur du stand propose aussi la production vidéo, l’emplacement des écrans, l’éclairage, les zones d’essai et l’espace de tournage peuvent être planifiés ensemble.

Attirer les visiteurs et améliorer les résultats du salon

Communication par courriel

Informer à l’avance les clients existants, les distributeurs d’aides techniques, les établissements de soins et les professionnels de santé et de réadaptation.

Plutôt que d’annoncer simplement un nouveau produit, proposer une raison précise de visiter le stand : « Essayez notre fauteuil roulant », « Assistez à la démonstration de notre aide au transfert » ou « Testez notre système de surveillance ».

Réseaux sociaux

Choisir YouTube, X, Instagram ou LinkedIn selon le public visé. Pour les utilisateurs et leurs familles, présenter des situations de la vie quotidienne. Pour les professionnels et établissements, expliquer les modalités de déploiement et de fonctionnement.

La publication de courtes vidéos avant le salon et le partage des démonstrations pendant l’événement permettent aussi de toucher les personnes absentes.

Invitations et contacts ciblés

Contacter individuellement les responsables d’établissements, distributeurs et clients existants afin de programmer des essais ou des rendez-vous commerciaux à l’avance.

Un code QR sur l’invitation peut renvoyer vers une page dédiée au salon, une vidéo produit ou un formulaire de réservation.

Page de destination dédiée au salon

Une page dédiée peut rassembler les produits présentés, les utilisateurs cibles, les problèmes résolus, le programme des démonstrations, les exemples d’utilisation, les informations sur le stand, les réservations de rendez-vous et les vidéos.

Conserver cette page après l’événement et y ajouter les vidéos tournées sur place permet de continuer à informer les utilisateurs, professionnels et distributeurs qui évaluent les produits.

Entreprises de construction et d’exploitation de stands

Pour H.C.R., la conception du stand ne doit pas seulement porter sur la présentation des produits. Elle doit également prendre en compte la mobilité des utilisateurs, la sécurité des essais et l’espace nécessaire à l’intervention des aidants.

Pour exposer des fauteuils roulants, lits médicalisés et aides au transfert, il convient de vérifier les différences de niveau, la largeur des allées, l’alimentation électrique, la manutention des équipements lourds et la sécurité des démonstrations.

Lors du choix d’un constructeur, il est utile de consulter ses références et photographies de réalisations dans les domaines de la santé, des soins et du médico-social. La manière dont il associe zones d’essai, présentation des produits et espaces de rendez-vous constitue un critère de comparaison.

Si le constructeur propose également des services vidéo, les écrans de démonstration, écrans LED, éclairages, espaces d’essai et zones de tournage peuvent être conçus de manière coordonnée.

Une vidéo de deux à trois minutes, tournée sur place avec un représentant expliquant le produit ou la technologie et publiée le jour même ou le lendemain, permet d’informer les utilisateurs, familles, professionnels et distributeurs qui n’ont pas pu venir.

Sa diffusion continue sur Internet Exhibition.tv après le salon permet de réutiliser cette présentation pour promouvoir les produits et développer les circuits commerciaux à long terme.

Consultez ci-dessous les pages de présentation des entreprises de construction de stands.